Политика обработки персональных данных

01 Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта insurav.ru (далее — «Сайт») оператором — ООО «ПРОГРАММНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ИНН 5029278819, КПП 502901001, ОГРН 1235000103172; далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

02 Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
• Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
• Субъект — пользователь Сайта, чьи персональные данные обрабатываются.

03 Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает данные, которые субъект предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:

• имя или иное обращение;
• наименование компании;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• текст обращения и иные сведения, добровольно указанные в сообщении.

Дополнительно автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные о действиях на Сайте и файлы cookie (см. раздел 06).

04 Цели обработки

• обработка заявок и обращений, направленных через формы Сайта;
• связь с субъектом, подготовка и проведение демонстрации продукта;
• согласование формата и условий регулярной поставки аналитических материалов;
• защита форм Сайта от автоматических обращений (спама и ботов).

05 Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, выраженного при отправке формы на Сайте, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными актами РФ.

06 Файлы cookie и аналитика

Сайт использует технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера — для корректной работы Сайта (например, сохранения выбранной темы оформления и вашего ответа на cookie-уведомление), а также cookie сервиса защиты от ботов Cloudflare Turnstile при отправке форм. Сторонние системы веб-аналитики и рекламные cookie на Сайте не используются.

Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта. При первом посещении Сайта пользователю предлагается принять файлы cookie или использовать только необходимые.

07 Передача данных третьим лицам

Для обработки заявок и защиты форм Оператор использует сторонние сервисы, при этом часть данных обрабатывается на серверах за пределами Российской Федерации (трансграничная передача):

• Telegram (Telegram Messenger) — содержимое заявки (имя, компания, контакты, текст обращения) передаётся для уведомления Оператора о новом обращении;
• Cloudflare, Inc. (США) — IP-адрес и технические данные браузера обрабатываются сервисом защиты от ботов Cloudflare Turnstile.

Передача осуществляется на основании согласия субъекта и необходима для предоставления функциональности Сайта. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

08 Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 1 (одного) года с момента последнего обращения, либо до момента отзыва согласия субъектом. По достижении целей обработки или по истечении срока данные подлежат удалению или обезличиванию.

09 Права субъекта персональных данных

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект направляет обращение на контактный адрес Оператора (см. раздел 11).

10 Меры по защите данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, а также от иных неправомерных действий.

11 Контакты оператора

• Наименование: ООО «ПРОГРАММНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
• ИНН 5029278819 · КПП 502901001 · ОГРН 1235000103172
• Адрес: Московская область, городской округ Мытищи, город Мытищи, проспект Олимпийский, владение 29 строение 2
• Электронная почта: info@insurav.ru
• Telegram: @b2b_tronk_bot

12 Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице Сайта. Рекомендуем периодически проверять условия Политики.